Carmen Johanna Rivadeneira Montenegro — Abogada y autora | Versión 1.0 · 20 de sept de 2026
1. Responsable del tratamiento
| Nombre |
Carmen Johanna Rivadeneira Montenegro |
| Calidad |
Abogada en ejercicio independiente, T. P. No. 266.954 del C. S. de la J., y autora de publicaciones digitales |
| Domicilio y dirección |
Medellín, Antioquia · notificaciones al correo abogadajohannar@gmail.com |
| Correo electrónico |
abogadajohannar@gmail.com |
| Teléfono |
301 676 2121 |
En adelante, "la Responsable".
2. Marco normativo
Esta política se expide en cumplimiento del artículo 15 de la Constitución Política (derecho a la intimidad y al hábeas data), la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 compilado en el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015 (Libro 2, Parte 2, Título 2, Capítulo 25), y las instrucciones de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) como autoridad de protección de datos. En lo relativo a la información de clientes, se aplican además el artículo 74 de la Constitución, sobre la inviolabilidad del secreto profesional, y la Ley 1123 de 2007, Código Disciplinario del Abogado.
3. Ámbito de aplicación
Esta política aplica a los datos personales que la Responsable recolecte, almacene, use, circule o suprima en el desarrollo de dos actividades:
1. Servicios jurídicos: consultas, asesorías, revisión de documentos y representación judicial o administrativa.
2. Publicaciones y productos digitales: venta de libros y materiales, formularios de contacto, listas de correo y comunicaciones informativas.
4. Definiciones
Para efectos de esta política se adoptan las definiciones del artículo 3 de la Ley 1581 de 2012 y de la reglamentación vigente, en especial: Dato personal: información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable. Dato sensible: el que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación, como los datos de salud, vida sexual, origen étnico, convicciones religiosas o políticas y los datos biométricos. Titular: persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento. Tratamiento: cualquier operación sobre datos personales, como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión. Responsable: quien decide sobre la base de datos y el tratamiento. Encargado: quien realiza el tratamiento por cuenta de la Responsable. Autorización: consentimiento previo, expreso e informado del titular.
5. Principios
El tratamiento se rige por los principios del artículo 4 de la Ley 1581 de 2012: legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.
6. Datos que se recolectan
Clientes de servicios jurídicos: nombre, documento de identidad, datos de contacto, domicilio, información sobre el asunto consultado, documentos que la persona entregue, datos de las partes y terceros relacionados con el caso y datos de facturación.
Compradores y lectores: nombre, correo electrónico, teléfono, país y ciudad, e información de la compra. Los datos de pago (tarjetas y cuentas) son procesados directamente por la plataforma de venta y la Responsable no los recibe ni los almacena.
Personas que escriben por formularios, correo, WhatsApp o redes sociales: nombre, datos de contacto y contenido del mensaje.
7. Finalidades
Los datos se tratan exclusivamente para: a) Atender solicitudes de información, agendar y prestar consultas y asesorías; b) Estudiar, preparar y adelantar la gestión jurídica encomendada, incluida la actuación ante autoridades judiciales y administrativas; c) Celebrar y ejecutar contratos de prestación de servicios, facturar y cobrar honorarios; d) Entregar los productos digitales adquiridos y brindar soporte al comprador; e) Enviar información sobre nuevas publicaciones, talleres y servicios, solo a quien lo haya autorizado expresamente; f) Cumplir obligaciones legales, contables, tributarias y de conservación documental; g) Atender requerimientos de autoridades competentes, dentro de los límites del secreto profesional.
8. Datos sensibles
Por la naturaleza de ciertos asuntos jurídicos (familia, violencia, salud, seguridad social, procesos penales), la Responsable puede tratar datos sensibles, conforme al artículo 6 de la Ley 1581 de 2012. El titular no está obligado a autorizar su tratamiento ni a responder preguntas sobre ellos. Se solicita autorización explícita, salvo las excepciones legales, entre ellas el tratamiento necesario para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
9. Niños, niñas y adolescentes
En la prestación de servicios jurídicos relacionados con derecho de familia (alimentos, custodia, visitas), la Responsable puede tratar datos de menores de edad (artículo 7 de la Ley 1581 de 2012). Dicho tratamiento se realiza con estricto respeto por el interés superior de los niños, niñas y adolescentes (artículo 44 de la Constitución Política y Código de la Infancia y la Adolescencia), requiriéndose siempre la autorización previa y expresa de sus representantes legales (padres, tutores o custodios), salvo en los casos en que la ley autorice su tratamiento directo por autoridades judiciales o administrativas en el marco de procesos de protección o restablecimiento de derechos.
10. Derechos del titular
De acuerdo con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular tiene derecho a: 1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales; 2. Solicitar prueba de la autorización otorgada; 3. Ser informado sobre el uso dado a sus datos; 4. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; 5. Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos; 6. Acceder en forma gratuita a sus datos personales.
11. Procedimiento para consultas y reclamos
Canal de atención: correo abogadajohannar@gmail.com, con el asunto "Protección de datos". La solicitud debe indicar nombre, documento de identidad, datos de contacto y descripción de la petición.
Consultas (art. 14 Ley 1581): se responden en un plazo máximo de diez (10) días hábiles.
Reclamos (art. 15 Ley 1581): el término máximo de respuesta es de quince (15) días hábiles, prorrogable hasta por ocho (8) días hábiles más.
12. Seguridad y secreto profesional
Toda la información entregada en el marco de una consulta o encargo profesional está amparada por el secreto profesional (artículo 74 de la Constitución Política y Ley 1123 de 2007), que se mantiene incluso después de terminada la relación profesional.
13. Encargados y plataformas
La Responsable se apoya en proveedores tecnológicos que pueden tratar datos por su cuenta, dentro o fuera de Colombia, como servicios de correo electrónico, almacenamiento en la nube, videollamada y agenda en línea. La transmisión de datos a estos encargados se realiza solo para las finalidades de esta política, exigiéndoles medidas de seguridad y confidencialidad, conforme a las reglas de transmisión del Decreto 1074 de 2015 o con autorización del titular. La plataforma de venta de productos digitales trata los datos de pago y facturación del comprador como responsable independiente, de acuerdo con su propia política de privacidad.
14. Conservación de los datos
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades específicas para las cuales fueron recolectados. En el caso de datos vinculados a servicios jurídicos y representación judicial, se almacenarán por el tiempo que dure el encargo profesional y, posteriormente, durante el término exigido por las obligaciones legales, contables y tributarias, y por los términos de prescripción de las acciones que puedan derivarse del encargo. Los datos de suscriptores y lectores de boletines se conservarán mientras el usuario no revoque su autorización o solicite la supresión de sus datos.
15. Vigencia y modificaciones
Esta política rige a partir del 20 de septiembre de 2026. Cualquier cambio sustancial se informará a los titulares antes de su aplicación.
Libro de trabajo • 124 páginas